Forma de Pagamento e Promoções

Para melhor atender nossos clientes, a ArtMóveis Rio oferece opções de pagamento seguras e flexíveis. Confira:

1. Cartão de Crédito

Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Diners e Elo.

• Parcelamento em até 12x sem juros, com parcela mínima de R$ 100,00.

• Compras em até 24x estão disponíveis com acréscimo. Para mais informações, entre em contato pelo nosso WhatsApp.

• É possível utilizar dois cartões no mesmo pedido.

2. PIX

Pagamento rápido, seguro e com confirmação imediata.

Caso haja desconto disponível, ele será calculado automaticamente no checkout.

3. Boleto Bancário

Disponível para determinadas compras.

• O vencimento e eventuais descontos aplicáveis serão exibidos automaticamente no checkout.

• O pagamento está sujeito à compensação bancária em até três dias úteis.

4. Análise de Transações

Todos os pagamentos com cartão passam por análise antifraude, que pode levar de 1 a 15 dias úteis.

Em compras de alto valor ou casos específicos, o prazo poderá ser estendido quando houver necessidade de verificação adicional.

Após a aprovação, o cliente receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.

5. Pagamento com Cartão de Terceiros

Para garantir a transparência e a segurança das partes, quando o pagamento for efetuado com cartão de crédito em nome de terceiro, a ArtMóveis Rio poderá solicitar documentos comprobatórios antes da liberação ou entrega do pedido.

A documentação poderá incluir:

• Cópia do RG e CPF do titular do cartão;

• Autorização de uso do cartão devidamente assinada;

• Selfie do titular segurando o documento de identificação;

• Outros comprovantes considerados necessários pela equipe responsável pela análise antifraude.

O pedido poderá permanecer suspenso até a conclusão da validação dos documentos.

Caso os documentos não sejam enviados ou não possam ser validados, a ArtMóveis Rio poderá cancelar a compra e solicitar o estorno do valor pago, respeitando os procedimentos e prazos da administradora do cartão.

Essa medida tem como finalidade prevenir fraudes eletrônicas e aumentar a segurança das transações.

6. Pagamentos Manuais

Para orçamentos especiais, oferecemos condições de pagamento personalizadas, previamente acordadas com nossa equipe.

A confirmação do pedido estará condicionada à identificação e validação do pagamento.

7. Promoções

7.1. Desconto BEMVINDO2 — Primeira Compra

• Válido para a primeira compra acima de R$ 2.990,00;

• Garante 2% de desconto sobre o valor dos produtos;

• O desconto não se aplica ao valor do frete;

• Não cumulativo com outras promoções ou cupons, salvo quando expressamente informado.

7.2. Frete Grátis

• Válido para compras acima de R$ 1.500,00;

• Exclusivo para entregas realizadas dentro da cidade do Rio de Janeiro – Capital;

• Sujeito às condições de acesso, área de atendimento e demais regras informadas no momento da compra.